Unsere 12 Monate Refurbiestore Garantie & 30 Tage Rückgaberecht

Qualität und Service – Ihr Vertrauen ist unser Antrieb

Bei uns steht Ihre Zufriedenheit an erster Stelle. Daher bieten wir Ihnen auf alle unsere refurbished Produkte nicht nur hochwertige Qualität, sondern auch umfassende Serviceleistungen:

  • 12 Monate Garantie auf alle refurbished Geräte
  • 30 Tage Rückgaberecht ohne Angabe von Gründen
  • Kundenservice, der Ihnen bei Fragen und Anliegen zur Seite steht

12 Monate Garantie auf Refurbished Produkte

Unsere refurbished Geräte durchlaufen einen strengen Prüf- und Aufbereitungsprozess. Wir sind von der Qualität unserer Produkte überzeugt und bieten Ihnen deshalb eine 12-monatige Garantie. Diese umfasst:

  • Volle Funktionsfähigkeit: Sollte das Gerät innerhalb von 12 Monaten einen Defekt aufweisen, der nicht durch Eigenverschulden entstanden ist, reparieren wir es kostenlos oder tauschen es aus.
  • Originalteile und Fachkenntnis: Reparaturen werden mit Originalteilen oder zertifizierten Teilen und von Technikern durchgeführt.
  • Schneller Service: Wir bemühen uns um eine zügige Abwicklung, damit Sie Ihr Gerät schnellstmöglich wieder nutzen können.

Bitte beachten Sie: Schäden, die durch Eigenverschulden entstehen, sind von der Garantie ausgeschlossen. Dazu zählen unter anderem unsachgemäßer Gebrauch, Sturz- oder Wasserschäden.


30 Tage Rückgaberecht

Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf rundum zufrieden sind. Deshalb gewähren wir Ihnen ein 30-tägiges Rückgaberecht:

  • Unkomplizierte Rückgabe: Sie können das Produkt innerhalb von 30 Tagen ohne Angabe von Gründen zurückgeben.
  • Volle Kaufpreiserstattung: Bei Rückgabe in Originalzustand erstatten wir Ihnen den vollen Kaufpreis.
  • Kostenloser Rückversand: Die Rücksendung ist für Sie kostenfrei.

So einfach geht’s:

  1. Kontaktieren Sie unseren Kundenservice direkt unten rechts über das Support Icon.
  2. Erhalten Sie Ihr Rücksendeetikett per E-Mail.
  3. Senden Sie das Produkt gut verpackt an uns zurück.
  4. Erhalten Sie Ihre Erstattung innerhalb weniger Tage nach Wareneingang.

Was deckt unsere Garantie ab?

Inbegriffen:

  • Technische Defekte: Probleme mit Hardware oder Software, die nicht durch den Nutzer verursacht wurden.
  • Funktionsstörungen: Geräte, die nicht wie vorgesehen arbeiten.

Ausgeschlossen:

  • Eigenverschulden: Schäden durch unsachgemäße Handhabung, Stürze oder Wassereinwirkung.
  • Verschleißteile: Normale Abnutzung von Batterien und Zubehör.
  • Unbefugte Eingriffe: Schäden durch Reparaturen oder Modifikationen durch Dritte.

Warum bei uns kaufen?

  • Nachhaltigkeit: Mit dem Kauf eines refurbished Geräts schonen Sie Ressourcen und reduzieren Elektroschrott.
  • Preisvorteil: Erstklassige Produkte zu attraktiven Preisen.
  • Sicherheit: Umfassende Garantie und Rückgaberecht für sorgenfreies Einkaufen.
  • Kundenservice: Persönliche Beratung und Hilfe bei Fragen oder Problemen.

Kontaktieren Sie uns

Haben Sie Fragen zur Garantie, zum Rückgaberecht oder zu unseren Produkten? Unser freundliches Kundenservice-Team hilft Ihnen gerne weiter.


Vertrauen Sie auf Qualität und Service – wählen Sie Refurbie für Ihren nächsten Kauf von refurbished Produkten.


Hinweis: Diese Garantiebedingungen gelten zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Rechten, die durch diese Garantie nicht eingeschränkt werden. Die Garantie und das Rückgaberecht gilt für alle Käufe ab dem 13.09.2024

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