Unsere 12 Monate Refurbiestore Garantie & 30 Tage Rückgaberecht

Qualität und Service – Ihr Vertrauen ist unser Antrieb

Bei uns steht Ihre Zufriedenheit an erster Stelle. Daher bieten wir Ihnen auf alle unsere refurbished Produkte nicht nur hochwertige Qualität, sondern auch umfassende Serviceleistungen:

12 Monate Garantie auf alle refurbished Geräte
30 Tage Rückgaberecht ohne Angabe von Gründen
Kundenservice, der Ihnen bei Fragen und Anliegen zur Seite steht

12 Monate Garantie auf Refurbished Produkte

Unsere refurbished Geräte durchlaufen einen strengen Prüf- und Aufbereitungsprozess. Wir sind von der Qualität unserer Produkte überzeugt und bieten Ihnen deshalb eine 12-monatige Garantie. Diese umfasst:

Volle Funktionsfähigkeit: Sollte das Gerät innerhalb von 12 Monaten einen Defekt aufweisen, der nicht durch Eigenverschulden entstanden ist, reparieren wir es kostenlos oder tauschen es aus.
Originalteile und Fachkenntnis: Reparaturen werden mit Originalteilen oder zertifizierten Teilen und von Technikern durchgeführt.
Schneller Service: Wir bemühen uns um eine zügige Abwicklung, damit Sie Ihr Gerät schnellstmöglich wieder nutzen können.

Bitte beachten Sie: Schäden, die durch Eigenverschulden entstehen, sind von der Garantie ausgeschlossen. Dazu zählen unter anderem unsachgemäßer Gebrauch, Sturz- oder Wasserschäden.

30 Tage Rückgaberecht

Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf rundum zufrieden sind. Deshalb gewähren wir Ihnen ein 30-tägiges Rückgaberecht:

Unkomplizierte Rückgabe: Sie können das Produkt innerhalb von 30 Tagen ohne Angabe von Gründen zurückgeben.
Volle Kaufpreiserstattung: Bei Rückgabe in Originalzustand erstatten wir Ihnen den vollen Kaufpreis.
Kostenloser Rückversand: Die Rücksendung ist für Sie kostenfrei.

So einfach geht’s:

Kontaktieren Sie unseren Kundenservice direkt unten rechts über das Support Icon.
Erhalten Sie Ihr Rücksendeetikett per E-Mail.
Senden Sie das Produkt gut verpackt an uns zurück.
Erhalten Sie Ihre Erstattung innerhalb weniger Tage nach Wareneingang.

Was deckt unsere Garantie ab?

Inbegriffen:

Technische Defekte: Probleme mit Hardware oder Software, die nicht durch den Nutzer verursacht wurden.
Funktionsstörungen: Geräte, die nicht wie vorgesehen arbeiten.

Ausgeschlossen:

Eigenverschulden: Schäden durch unsachgemäße Handhabung, Stürze oder Wassereinwirkung.
Verschleißteile: Normale Abnutzung von Batterien und Zubehör.
Unbefugte Eingriffe: Schäden durch Reparaturen oder Modifikationen durch Dritte.

Warum bei uns kaufen?

Nachhaltigkeit: Mit dem Kauf eines refurbished Geräts schonen Sie Ressourcen und reduzieren Elektroschrott.
Preisvorteil: Erstklassige Produkte zu attraktiven Preisen.
Sicherheit: Umfassende Garantie und Rückgaberecht für sorgenfreies Einkaufen.
Kundenservice: Persönliche Beratung und Hilfe bei Fragen oder Problemen.

Kontaktieren Sie uns

Haben Sie Fragen zur Garantie, zum Rückgaberecht oder zu unseren Produkten? Unser freundliches Kundenservice-Team hilft Ihnen gerne weiter.

E-Mail: [email protected]
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 9:00 – 18:00 Uhr

Vertrauen Sie auf Qualität und Service – wählen Sie Refurbie für Ihren nächsten Kauf von refurbished Produkten.

Hinweis: Diese Garantiebedingungen gelten zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Rechten, die durch diese Garantie nicht eingeschränkt werden. Die Garantie und das Rückgaberecht gilt für alle Käufe ab dem 13.09.2024