Kundensupport
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Retouren und Rückgabe
Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückzugeben. Um den Widerruf anzumelden, schreiben Sie uns gerne oben über das Kontaktformular und geben Sie ( wenn möglich) eine Begründung an. Danach können Sie das Paket an uns zurücksenden. Die Rückerstattung erfolgt in der Regel nach 2-4 Werktagen. Wir sind stets bemüht, dies so schnell wie möglich zu bearbeiten.
Ein kostenfreier Umtausch ist möglich, wenn Sie mit dem Produkt nicht zufrieden sind, je nach Verfügbarkeit und Situation. Bitte kontaktieren Sie uns hierfür oben.
Bestellungen und Versand
Die Versandkosten sind deutschlandweit kostenlos.
Die durchschnittliche Lieferzeit beträgt 3-5 Werktage. Verzögerungen können durch externe Faktoren wie Wetterbedingungen oder hohe Versandvolumen entstehen.
Falls ein Artikel fehlt oder beschädigt ist, kontaktieren Sie bitte umgehend unseren Kundenservice. Wir werden das Problem schnellstmöglich lösen.
Wir bieten eine 1 jährige Gewährleistung auf alle unsere Produkte. Falls es innerhalb dieser Zeit zu Problemen kommt, kontaktieren Sie uns bitte, und wir kümmern uns umgehend darum.