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Kundensupport

Unseren Kundensupport erreicht Ihr direkt über das Feld Support unten rechts auf dem Bildschirm oder mit einer Email an: [email protected]

Retouren und Rückgabe

Rückgaberecht

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückzugeben. Um den Widerruf anzumelden, schreiben Sie uns gerne oben über das Kontaktformular und geben Sie ( wenn möglich) eine Begründung an. Danach können Sie das Paket an uns zurücksenden. Die Rückerstattung erfolgt in der Regel nach 2-4 Werktagen. Wir sind stets bemüht, dies so schnell wie möglich zu bearbeiten.

Umtausch

Ein kostenfreier Umtausch ist möglich, wenn Sie mit dem Produkt nicht zufrieden sind, je nach Verfügbarkeit und Situation. Bitte kontaktieren Sie uns hierfür oben.

Bestellungen und Versand

Versandkosten

Die Versandkosten sind deutschlandweit kostenlos.

Lieferzeiten

Die durchschnittliche Lieferzeit beträgt 3-5 Werktage. Verzögerungen können durch externe Faktoren wie Wetterbedingungen oder hohe Versandvolumen entstehen.

Probleme mit der Bestellung

Falls ein Artikel fehlt oder beschädigt ist, kontaktieren Sie bitte umgehend unseren Kundenservice. Wir werden das Problem schnellstmöglich lösen.

Gewährleistung

Wir bieten eine 1 jährige Gewährleistung auf alle unsere Produkte. Falls es innerhalb dieser Zeit zu Problemen kommt, kontaktieren Sie uns bitte, und wir kümmern uns umgehend darum.

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