Unsere 12 Monate Refurbiestore Garantie & 30 Tage Rückgaberecht
Qualität und Service – Ihr Vertrauen ist unser Antrieb
Bei uns steht Ihre Zufriedenheit an erster Stelle. Daher bieten wir Ihnen auf alle unsere refurbished Produkte nicht nur hochwertige Qualität, sondern auch umfassende Serviceleistungen:
- 12 Monate Garantie auf alle refurbished Geräte
- 30 Tage Rückgaberecht ohne Angabe von Gründen
- Kundenservice, der Ihnen bei Fragen und Anliegen zur Seite steht
12 Monate Garantie auf Refurbished Produkte
Unsere refurbished Geräte durchlaufen einen strengen Prüf- und Aufbereitungsprozess. Wir sind von der Qualität unserer Produkte überzeugt und bieten Ihnen deshalb eine 12-monatige Garantie. Diese umfasst:
- Volle Funktionsfähigkeit: Sollte das Gerät innerhalb von 12 Monaten einen Defekt aufweisen, der nicht durch Eigenverschulden entstanden ist, reparieren wir es kostenlos oder tauschen es aus.
- Originalteile und Fachkenntnis: Reparaturen werden mit Originalteilen oder zertifizierten Teilen und von Technikern durchgeführt.
- Schneller Service: Wir bemühen uns um eine zügige Abwicklung, damit Sie Ihr Gerät schnellstmöglich wieder nutzen können.
Bitte beachten Sie: Schäden, die durch Eigenverschulden entstehen, sind von der Garantie ausgeschlossen. Dazu zählen unter anderem unsachgemäßer Gebrauch, Sturz- oder Wasserschäden.
30 Tage Rückgaberecht
Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf rundum zufrieden sind. Deshalb gewähren wir Ihnen ein 30-tägiges Rückgaberecht:
- Unkomplizierte Rückgabe: Sie können das Produkt innerhalb von 30 Tagen ohne Angabe von Gründen zurückgeben.
- Volle Kaufpreiserstattung: Bei Rückgabe in Originalzustand erstatten wir Ihnen den vollen Kaufpreis.
- Kostenloser Rückversand: Die Rücksendung ist für Sie kostenfrei.
So einfach geht’s:
- Kontaktieren Sie unseren Kundenservice direkt unten rechts über das Support Icon.
- Erhalten Sie Ihr Rücksendeetikett per E-Mail.
- Senden Sie das Produkt gut verpackt an uns zurück.
- Erhalten Sie Ihre Erstattung innerhalb weniger Tage nach Wareneingang.
Was deckt unsere Garantie ab?
Inbegriffen:
- Technische Defekte: Probleme mit Hardware oder Software, die nicht durch den Nutzer verursacht wurden.
- Funktionsstörungen: Geräte, die nicht wie vorgesehen arbeiten.
Ausgeschlossen:
- Eigenverschulden: Schäden durch unsachgemäße Handhabung, Stürze oder Wassereinwirkung.
- Verschleißteile: Normale Abnutzung von Batterien und Zubehör.
- Unbefugte Eingriffe: Schäden durch Reparaturen oder Modifikationen durch Dritte.
Warum bei uns kaufen?
- Nachhaltigkeit: Mit dem Kauf eines refurbished Geräts schonen Sie Ressourcen und reduzieren Elektroschrott.
- Preisvorteil: Erstklassige Produkte zu attraktiven Preisen.
- Sicherheit: Umfassende Garantie und Rückgaberecht für sorgenfreies Einkaufen.
- Kundenservice: Persönliche Beratung und Hilfe bei Fragen oder Problemen.
Kontaktieren Sie uns
Haben Sie Fragen zur Garantie, zum Rückgaberecht oder zu unseren Produkten? Unser freundliches Kundenservice-Team hilft Ihnen gerne weiter.
- E-Mail: [email protected]
- Servicezeiten: Montag bis Freitag, 9:00 – 18:00 Uhr
Vertrauen Sie auf Qualität und Service – wählen Sie Refurbie für Ihren nächsten Kauf von refurbished Produkten.
Hinweis: Diese Garantiebedingungen gelten zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Rechten, die durch diese Garantie nicht eingeschränkt werden. Die Garantie und das Rückgaberecht gilt für alle Käufe ab dem 13.09.2024
